Enterprise

Daar kan ik heel kort over zijn: Star Trek Enterprise.

Roddenberry bedacht een utopische toekomstwereld, waarin een verenigde Aarde de meeste moderne wereldproblemen heeft opgelost: vervuiling, honger, armoede en conflicten tussen mensen onderling behoren grotendeels tot het verleden. Door uitvindingen als synthetische replicators en sneller dan licht-technologie heeft de mensheid, met hulp van buitenaardse volken, in het Melkwegstelsel koloniën gesticht. De mensheid heeft samen met enkele buitenaardse volken een overkoepelende organisatie van werelden opgericht: de Verenigde Federatie van Planeten.

Als jonge jongen keek ik al vol enthousiasme naar alle afleveringen. Iedere keer weer verbaasd dat al die verschillende mensen en rassen zo goed konden samenwerken. En op het juiste moment hun specifieke vaardigheden lieten zien (dat regelde de regisseur, maar toch…).

En als ik het goed herinner:

  • Er waren wel meningsverschillen en verschillende standpunten
  • Nooit salarisonderhandelingen
  • Nooit iemand  ontevreden met zijn werk, misschien wel een extra uitdaging zocht
  • Soms even uit hun positie gingen of werden gezet en weer terugkwamen
  • en nee, ze gingen ook nooit naar de wc (weer die regisseur:))

En ja, ook in die “wereld” iedereen moest werken en studeren voor die passende positie op dat machtige schip Enterprise. En dat deed iedereen, want daar lag hun passie.
Wat ook mooi werd weergegeven:  het groeiende vertrouwen in elkaar,  de besluitvorming van hun captain, en hun onderlinge samenwerking. En dat past weer goed bij een eerdere blog: De organisatievorm blijft actueel, echter de medewerkers met hun specifieke drijfveren maken het verschil.

Waar staan organisaties anno 2015?

Beweging in organisaties

Als je goed observeert zie je al bepaalde bewegingen, patronen, en nieuwe werkwijzen ontstaan. Met een beetje goede wil kan die (kleine, dunne) lijn aardig richting die Enterprise wereld geraken.

Ga maar na:

  • Er komt (en is al) schaarste op de arbeidsmarkt
  • Was vroeger een leaseauto belangrijk, is dat nu bijvoorbeeld ontplooiing
  • Verhouding leidinggevende – medewerker vervaagt snel
  • Medewerkers zijn capabel om mee te denken binnen afdeling / organisatie
  • Alleen ben je (waarschijnlijk) sneller, echter samen kom je veel verder
  • Minder 9-5 stramien

Hoe ik een organisatie graag zie

Stel je eens voor dat jouw organisatie een afspiegeling is van Enterprise. Dat machtige ruimteschip met al die unieke medewerkers, die er altijd voor staan. Onderstaande zinnen wimpel je dan lachend van tafel:

“We wensen u veel personeel!”
“Net nu op het drukste moment meldt mijn enigste medewerker zich zomaar ff ziek; dat kost mij omzet.”
“Waarom begrijpen ze niet dat ze de omgeving bij de klant schoon moeten achterlaten, dat hoort bij klantgerichtheid.”
“Waarom houd ik mijn mensen niet binnen ons bedrijf? Ben zoveel tijd kwijt met aannemen en opnieuw inwerken!”
“Mijn mensen doen het nooit helemaal goed, ze doen niet wat er moet gebeuren! De kosten rijzen zo behoorlijk de pan uit!”
“Mijn mensen zijn niet energiek en bevlogen in wat ze dagelijks doen.”

En je snapt al lang dat je er niet bent met een goede functiebeschrijving (Taken Verantwoordelijkheden Bevoegdheden Gedrag). Ook niet als je de cyclus functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken goed gebruikt, en helemaal niet als je het salaris dubbel gaat uitbetalen.
En je kan niet de medewerkers gelukkig slaan, echt niet :).

Medewerkers. Het woord zegt het al: mee-werken. En daar maak je optimaal gebruik van: dat ze met jou, binnen de organisatie, meewerken.

Mijn medewerkers doen perfect wat er moet gebeuren!

Je bent uitermate tevreden over uw organisatie en medewerkers. 98% van alle werkzaamheden loopt op rolletjes.  2% betreft onwennigheid omdat er nieuwe ontwikkelingen worden gefinetuned. Je  medewerkers zitten daar bovenop. Geruststellend.
Onderstaande vragen zijn voor alle medewerkers gesneden koek (dat zie je, ook cijfermatig, op alle fronten binnen de organisatie terug):

  • Waar staat je organisatie voor en waarom komen de klanten juist bij jou?
  • Welke medewerkers heb je nodig om dat samenspel binnen de organisatie optimaal te laten verlopen?
  • Kijk eens naar verloop, ziekteverzuim, gemiste kansen, omzet per medewerker?
  • Kent iedereen de missie, visie, doelstellingen en strategie van de organisatie?
  • Wat is je stijl van leiderschap en hoe tevreden is iedereen daarover (ja die kan pittig zijn:) )
  • Hoe trekt je de juiste medewerkers aan?
  • Ken je de drijfveren van alle medewerkers?
  • Vertrouw je alle medewerkers 100%?

Natuurlijk kost jouw Enterprise organisatie realiseren inspanningen en gaat het niet voor niks. En wat kost het als je niks doet?
Met energieke, bevlogen en gepassioneerde medewerkers is je organisatie krachtig en onderscheidend.

Je eigen Enterprise organisatie. Waarbij je klanten altijd graag met jouw organisatie samenwerken.

En nu?



Laat hier jouw reactie achter

Twitter